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{bc_job_count}个职位
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职位详情
1、负责接听客户来电咨询,有效及时处理客户问题
2、将客户反馈的问题归纳整理,分发追踪解决
3、通过监控后台统计反馈变化趋势,定期提供用户反馈报告
4、通过微信等聊天工具与客户沟通,根据事件级别进行反馈的升级处理
5、完成上级指派的其他相关工作任务
职位要求: 1、学历、专业不限 2、熟悉互联网日常的使用,熟练操作办公软件 3、普通话流利,具有良好的服务意识,沟通能力,较强的学习能力、抗压能力
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